打造一流的试用体验

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试用体验是您产品飞速增长的跳板。但要有效，就需要规划。您的试用体验要么可以让潜在用户加快产品采用速度，要么可能让步、崩溃并导致新用户流失。 我们致力于帮助您打造试用体验，吸引用户，推动他们长期采用产品并实现快速增长。在本文中，我们剖析了有效 SaaS 试用的要素，并制定了一个公式来创建一流的试用体验。 为什么您的试用经历很重要？ 在现代 SaaS 环境中，试用体验不仅重要，而且必不可少。随着 SaaS 领域的竞争变得越来越激烈，客户希望在购买产品之前有机会试用产品。 并且试验有可能转化。根据Recurly Research 的报告，十分之六的免费试用会转变为付费订阅。 尽管如此，仅仅提供任何旧产品试用并退出还不够。产品领导者和经理需要能够立即为用户带来价值并吸引新潜在客户的试验。打造这种令人着迷的试用体验需要策略。 世界一流的试用体验是什么样的？ 不幸的是，对于产品领导者来说，大多数试用体验都充满了漏洞。在整个试用过程中，用户的体验与他们的期望之间通常存在差距。



最好的试用体验会积极弥合用户期望与他们得到的之间的差距。 想知道如何？尽快交付价值需要深入了解用户的体验。通过分析和调查来分析客户的步骤，您将了解他们遇到的问题。最吸引人的试用体验会预见到这些阻碍，并消除新用户与其目标 老挝 WhatsApp 号码数据​ 之间的任何摩擦。 打造一流试用体验的秘诀是什么？ 准备好吸引更多用户了吗？以下是一些可帮助您打造一流试用体验的提示： 1.完善入职体验。 毫无疑问，您的产品入门体验将决定您的产品试用的成败。这是一个在大多数公司都举步维艰的领域脱颖而出的机会。毕竟，25% 的应用程序仅使用一次后就被抛弃。以下是改善入职体验的一些方法： 了解用户。获得出色的入职体验的第一步是了解您的用户。通过调查或访谈了解他们的痛点和目标。 规划他们实现价值的步骤。一旦确定了用户的最大目标，就可以规划出他们在产品中实现目标所需采取的步骤。实现这些目标的路径越清晰，您的用户就能越早实现价值，您的产品采用也就越快。







发现快速获胜和粘性功能。通过检查产品内分析，您可以发现产品中的粘性功能和容易实现的目标。通常，释放这些粘性功能的全部潜力可能就像在用户旅程中的关键点添加教育指南或参与活动一样简单。 2. 识别产品合格的销售线索。 传统的营销和销售合格的潜在客户会让您的公司陷入困境。使用传统的潜在客户方法，您不知道您的用户是否准备好或适合您的产品。将您的时间和精力浪费在错误的用户身上可能会严重阻碍您的努力。 相反，您可以通过关注产品合格的销售线索来建立成功的试验。这些潜在客户符合您的目标角色，已注册并表现出有兴趣购买或使用您的产品。从这里开始，深入了解这些产品合格销售线索的共同目标，经常衡量结果，并根据他们的需求进行调整。 3.立即展现价值。 世界级试验尽快显示出清晰的价值。以下是立即向用户展示价值的一些技巧： 掌握产品参观。产品展示向用户展示了他们的期望。